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聚焦物业崛起 金牌实至名归 | 卓越商企服务在行业发展与变革中把握赛道优势

2021-11-18 来源:卓越商企服务
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2021年11月16日,由时代传媒集团主办,时代周报、时代财经等媒体支持承办的2021中国地产时代百强论坛在广州丽思卡尔顿酒店圆满落幕。在现场最受瞩目的颁奖环节,卓越商企服务以行业领先的发展优势和高品质的服务水平,荣获“2021年度金牌物业奖”。



本次论坛上,围绕时下普遍关注的物业行业发展与变革等热点话题,以“物业崛起  房企角力新赛道”为议题,共探物企崛起之道。论坛聚焦房地产在新时代下的市场需求和行业未来走向,深挖行业内生动力。各房地产、物业行业领袖齐聚现场,积极探寻更精细、高效且多元的行业新发展模式,共同探讨房企、物企行业价值和未来发展趋势。



近年来,物业行业发生了深刻变革,越来越多的物企登上了资本市场的舞台,截至2021年9月初,共有52家物企成功登陆资本市场。作为一个和人们工作、生活息息相关的刚需行业,物业服务轻资产、现金流稳定、拥有更强社会效应的特点,使得物业的价值和优势受到资本的关注。近两三年来物业管理行业迸发出极大的活力,而行业的快速发展也夹杂了一些不理性的因素,资本的回调有助于挤出行业内的水分,一个相对理性的资本环境,更有利于物管行业健康、有序的发展。


这期间,在细分赛道具有核心竞争力和显著优势的企业,将在行业整合中稳占先机,实现物企高质量发展的标杆效应,卓越商企服务无疑是这其中的佼佼者。


作为中国领先的商务物业管理提供商,卓越商企服务一直以商务物业服务和企业综合设施管理服务为主营业务,在高端商务服务和非住赛道优势非常突出。背靠“大湾区高端商务物业第一股”,卓越商企服务历经二十载匠心灌注,凭借在商务物管和非住赛道的强大实力和品牌背书,在多个细分领域探索出一套高质量、可持续发展的卓越模式,助力其未来的持续稳健发展。


聚焦商企赛道优势

布局全业态规模化发展


卓越商企服务坚持“深耕目标城市——做高物业浓度,两翼生长——延伸增值服务深度,新业务布局——进一步扩张商务业态范围”的发展策略,围绕 “1+1+X”战略,聚焦大湾区、长三角和其他一线、新一线重点城市,促进收并购、投后整合发展,深入优化大客户发展,提升对目标区域和目标城市的渗透率,在非住赛道提升市场占有率的同时,布局全业态规模化发展。


公司第三方市场拓展一直保持骄人的业绩,2020年在与原有大客户如互联网巨头及新经济独角兽的多维度紧密合作业务优势的基础上,获得了京东、腾讯、华为、大疆、快手等一批优质大客户和多个企业总部大厦项目,并与多个知名企业客户加强深度合作,目前服务国内近65家高新技术企业,项目管理面积总体占比超过40%。


近年来,卓越商企服务在依靠自身品牌效应走市场化发展的同时,也通过成功的收并购策略推动公司规模化发展,先后与河南黄锦物业、浙江港湾物业、武汉雨阳物业、武汉环贸物业、北京环球财富物业等达成股权合作协议,在“品牌效应、市场开拓、服务运营、业务资源”等领域展开深度合作,为双方的业务布局和市场拓展带来新的增长点,也为卓越商企服务在目标城市深耕及业务联动提供助力,快速实现地域范围的扩张和商务业态的增长,同时为更多客户提供全生命周期的资产维护和全链条的服务解决方案,彰显强劲的综合服务力。


仅在2021上半年,卓越商企服务已新签约非住宅外拓项目83个,新增企业总部和超高层项目15个,新增商业综合体项目4个—无论市场外拓,还是大客户业务,都呈现稳步增长态势;而先后被纳入包含恒生综合股指数、恒生小型股指数等多个重要指数成分股名单,亦写照资本市场对公司的权威认可与信心。本次荣获金牌物业奖,更可印证卓越商企服务的专业水准与蓬勃发展势头。



不断探索 精进服务 强化创新力


作为中国商务物业服务的龙头企业,卓越商企服务的主要客户集中在高科技、互联网、金融、现代服务业和现代制造业,服务的客户包括HBATJ等在内的中国领先企业。优质的服务、完善的大客户管理体系以及定制化综合服务能力赢得了更多优质客户的青睐,也塑造了卓越商企服务更精进、更吻合客户需求的服务深耕能力,为增值服务和个性化服务的开拓提供了契机。


卓越商企服务的增值服务包括资产服务、企业服务和专业增值服务三大板块。结合多年的经验沉淀,卓越商企服务通过对企业服务的深入实践和需求挖掘,以创新多元的发展思路,在企业大客户非核心业务产品线开发及服务领域建立了强大的竞争优势。




近年来,卓越商企服务进一步加强了对企业服务的探索和发力,围绕“卓品”品牌,建立针对不同客户群体以及不同阶段的企业需求的服务体系和服务产品,打造“高端商务服务”、“企业行政及员工福利支持”、“公寓服务运营”等企业特色服务,来优化卓越商企服务集团的服务实力。



增值服务是拥有巨大发展空间的业务链条,卓越商企服务将持续创新完善增值服务内容和商业模式,推动公司向商务运营方向升级,重新定义商务物业的价值标准。


优化智能 节能增效 提升科技力


作为物业管理行业数字化的坚实拥趸,卓越商企服务利用物联网、大数据、AI等先进技术打造推动的E+智慧双平台,借助数字化运营管理技术,构建运维管理、项目管理、空间管理、能耗管理等不动产和设施全生命周期的数字化解决方案,大大提升了项目管理效率。通过E+FM智慧管理信息化平台的持续实施和应用,公司进一步提高了员工工作饱和度和服务响应率,在保障服务质量的同时持续降本增效。


E+“卓品”智慧平台是卓越商企服务集团自主开发的针对商务不动产服务运营的智慧平台,卓越商企服务将智慧互联的物业服务产品,融合商务服务全场景服务,以科技赋能,打造智慧平台、智慧商务、智慧社区、智慧生活相连接的智慧空间运营。


平台自2015年上线至今,已逐步积累完善了近100个智慧楼宇功能场景,为商务不动产服务行业提供智慧化办公服务平台。目前,“卓品”智慧平台已为百度、微信等众多知名企业客户提供定制服务解决方案。


结语


物业企业的发展,其背后的本质逻辑都源于“用户全生命周期价值”的挖掘与锁定。展望未来,卓越商企服务将通过对物业管理主要市场和客户需求的深入了解,在为客户提供专业的基础管理服务之上,不断科技赋能和技术革新,创新服务力和产品力,继续夯实在商务物业服务领域的综合运营服务能力和地位,丰富服务内涵,创新服务内容,提升服务体验,以全生命周期资产维护及全链条的综合设施管理服务,实现客户价值最大化,助力客户实现商业愿景。