2017/09/21

颜值只是标配,大将风范才是他们的标签

至臻服务

17出发

◆ ◆ ◆ ◆


9月15日周五


  来自前方记者播报的【头条】

  北京时间2017年9月15日,腾讯“至臻服务,17出发”第二届服务技能大比拼竞赛圆满落幕,卓越物业旗下卓越礼宾团队在本次竞赛中再创佳绩成功卫冕,继第一届竞赛之后再获“第一名”殊荣。


Show Time


【敲黑板】

本次竞赛分为以下环节:

1.团队展示:礼仪展示及团队展示

2.知识竞答:腾讯行政类知识竞答

3.设备操作:设备现场实操

4.接待设计:接待京东一行到访腾讯方案设计

5.情景模拟:情景模拟访客到访大堂接待

6.会议定制:根据接待题目进行会议定制,包括水果制作、茶水冲泡、小食摆盘及礼品包装、记录纸笔摆放及相关布置等。

7.才艺展示: 才艺加分环节,形式不限


到底是怎样的团队,

能够不断突出重围,

蝉联两届竞赛冠军?

容小编回忆一下本场比赛

赛前赛后

最惊艳的部分



看点一

践行工匠精神


在【接待设计】环节中,

卓越礼宾团队充分发挥策划思维,

提出“接待倒叙轴”概念,

将接待的准备细化到每一天,

全面铺开并重点突破,

只为呈现一次具备“卓越品质”的接待!

在【会议定制】环节中,

小伙伴们分工合作,切水果,泡茶,人美技能多~

作品来了~名片定制设计时,

我们推翻了各种传统名牌设计,

经过多次的头脑风暴,通过多种不同材料的尝试

小伙伴的手稿是这样的

(不会涂鸦的礼宾不是好策划~傲娇脸~give me 5~)


最终决定用乐高积木一点一点拼制而成。

成品是这样的

(这个名牌不仅独一无二,更凝聚了卓越礼宾小伙伴的匠心精神~)


你是不是已经注意到

水果盘上那两只萌萌哒形象公仔?

其实那是翻糖特制的~

布艺礼盒包装也很抢眼,

而且还能重复利用,环保美观~

小编此时只想说两个字:““优秀”!

看点二

追求极致·引领创新


在最后的【才艺展示】环节,

小伙伴现场展示爱尔兰咖啡烹煮技术~

在威士忌与咖啡的碰撞中

在炙热的火光中

小编看到了卓越礼宾的创新追求~

逆天了,仙女还会水果雕刻!

小伙伴为了练就这个技能,

苦练了多少个日夜~

最后为大家呈现了“王者荣耀”茶歇展示创意~

看点三

赛前珍贵瞬间


赛前美眉们互相整理头发~

画面很有爱~

比赛开始前,大家信心满满准备迎接挑战~

养眼的团队比起赛来却霸气十足~

小编一高兴有点控寄不住寄几,

给大家“曝光”几张

团队珍贵的手稿和拼乐高积木的记录~

(此时的BGM是:多的是你不知道的事~)

看点四

Happy Ending



是的,小伙伴们没有辜负自己的辛勤付出

荣誉属于每一个卓越礼宾人

(此处有掌声~)

we are 伐木累~

“台上三分钟,台下十年功”

卓越礼宾就是这样,用专业和专注

以“第一名”的成绩

为腾讯第二届服务技能大比拼竞赛划上圆满的句点~


END


几番风雨又新芽,

这虽是一次比赛的结束,

却是我们走向未来的开始。

颜值只是我们的标配,

“大将风范”才是我们身上真正的标签。

如果要在“用心服务”前加一个期限,

我们不认为1万年太久,

因为引领价值创新、践行工匠精神、追求极致体验,

我们朝夕必争。


明年腾讯服务技能大比拼竞赛,

我们再会~


  写在后面【About 卓越礼宾】

  卓越礼宾作为卓越物业主要的服务特色之一,首创Concierge Service礼宾司服务理念,目前拥有超过400人的专业礼宾团队,服务全国项目超过48个,以国际礼宾标准做到每个细节的尽善尽美,一直以来坚持“用心极致,满意+惊喜+感动”的服务理念,持续提升商务不动产价值,打造符合国际商务标准、贴心、个性化的微笑服务。